deskSider deskSider

Yardım

Bir sorun mu var?

En sık karşılaşılan durumlar ve çözümleri. Aradığını bulamazsan bize yazabilirsin.

Kurulum

Nereden başlamalıyım?

deskSider iki parçadan oluşur: bilgisayarına kurduğun masaüstü sunucusu ve telefonuna kurduğun uygulama. Önce bilgisayara kur, sonra telefonu bağla. Sunucu çalışmadan mobil uygulama boş görünür.

Kurulumda Windows uyarı verdi

Kurulum dosyası henüz yaygın olarak indirilmediği için Windows SmartScreen bir uyarı gösterebilir. "Daha fazla bilgi" bağlantısına, ardından "Yine de çalıştır" seçeneğine dokunman yeterli.

Hangi sürümler destekleniyor?
  • Bilgisayar: Windows 10 veya 11, 64 bit
  • Android: 7.0 ve üzeri
  • iPhone / iPad: iOS 15 ve üzeri

Bağlantı

Telefon bilgisayarı bulamıyor

Sırayla şunları kontrol et:

  • İki cihaz da aynı ağa bağlı mı? Telefon mobil veriye düşmüş olabilir.
  • Masaüstü uygulaması açık ve sunucu çalışıyor mu? Panel ekranında yerel adresin yazar.
  • Misafir ağı ya da cihaz yalıtımı açık bir ağ kullanıyorsan cihazlar birbirini göremez.
  • Windows Güvenlik Duvarı ilk çalıştırmada izin sorar; reddedildiyse izni elle vermen gerekir.
WiFi yerine kabloyla bağlanabilir miyim?

Evet. USB bağlantısı hem ağa ihtiyaç duymaz hem de en düşük gecikmeyi verir. Ağın sorunluysa ya da görüntü akışında takılma yaşıyorsan önerilen yol budur.

Bağlantı sürekli kopuyor

Genellikle telefonun uyku moduna girmesinden ya da yönlendiricinin 2.4 GHz / 5 GHz bantları arasında geçiş yapmasından kaynaklanır. Telefonu şarjda tutmayı ve her iki cihazı aynı banda sabitlemeyi dene.

Görüntü ve ses

Ekran görüntüsü takılıyor

Görüntü akışı ağ hızına duyarlıdır. Kablosuz bağlantıda 5 GHz bandını tercih et, mümkünse USB'ye geç. Yansıtma sırasında büyük dosya indirmeleri gibi ağı meşgul eden işler de takılmaya yol açar.

Ses ile görüntü uyuşmuyor

Masaüstü uygulamasında Ayarlar → Ses Kayması altında video ve YouTube için ayrı gecikme değerleri var. Görüntü sesin önündeyse değeri artır, gerisindeyse azalt.

Mixer'da uygulamalar görünmüyor

Mixer yalnızca o an ses çalan uygulamaları listeler. Bir uygulama sessizse Windows onu ses oturumu olarak bildirmez; içinde bir şey oynatınca listede belirir.

Telefonu ikinci monitör yapabilir miyim?

Evet. Bunun için sanal ekran sürücüsünün kurulu olması gerekir; kurulu olduğunda Windows cihazını gerçek bir ekran olarak görür ve masaüstünü genişletebilirsin. Sürücü yoksa Genişlet seçeneği çalışmaz.

Deck

Düğmeleri nereden düzenliyorum?

Tamamı masaüstü uygulamasındaki Deck sekmesinde. Telefondaki panel yalnızca görüntüler ve basar; sayfa düzeni, ızgara boyutu, ikonlar ve eylemler bilgisayarda ayarlanır. Kaydettiğin anda telefonda görünür.

Bir düğmeye bastım ama hiçbir şey olmadı

Düğmenin tetiklediği eylem başarısız olmuş olabilir: kapalı bir TV, silinmiş bir program yolu ya da artık çalışmayan bir ses oturumu. Eylemi masaüstünde düzenleyip hedefin hâlâ geçerli olduğunu kontrol et.

Her cihaz için ayrı panel yapabilir miyim?

Evet. Ayarlar → Cihaz → Cihaz Bazlı Konfigürasyon açıkken her cihaz kendi düzenini taşır. Kapalıyken tüm cihazlar tek profili paylaşır.

Cihazlar

Eşleşen cihazları nasıl yönetirim?

Masaüstünde Ayarlar → Cihaz altındaki listede tüm eşleşen cihazları görürsün. Bir cihazın bağlantısını kesebilir ya da tamamen unutabilirsin. Unutmak, o cihaza ait kayıtlı profili de siler; cihazlar tek profili paylaşıyorsa paylaşılan ayarlar etkilenmez.

Aynı anda kaç cihaz bağlanabilir?

Telefon ve tablet birlikte bağlanabilir. Masaüstündeki başlıkta hangi cihazın etkin olduğunu görebilir, birden fazla cihaz varken aradaki oktan geçiş yapabilirsin.

Gizlilik

deskSider verilerini bir sunucuya göndermez. Telefonun doğrudan kendi bilgisayarına bağlanır ve her şey kendi ağında kalır. Ayrıntılar için gizlilik politikasına bakabilirsin.

Çözemedin mi?

Sorununu yaz, elimizden geldiğince hızlı dönelim. Hangi cihazı ve hangi Windows sürümünü kullandığını eklersen çok daha çabuk yardımcı oluruz.

İletişime geç